اسئلة شائعة

أسألة عامة

نعم، التسجيل واستخدام موقع "شو في" مجاني للأهالي. بعض الخدمات الخاصة لمقدمي الخدمات قد تكون مقابل رسوم، ولكنها تقدم قيمة إضافية مثل الوصول إلى أدوات تسويقية متميزة.

نعم، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك في أي وقت عبر قسم "حسابي". اضغط على "تغيير كلمة المرور"، وأدخل كلمة المرور الحالية والجديدة لتحديثها.

نعم، يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال زيارة صفحة "حسابي". يمكنك تعديل معلومات الاتصال، تفضيلات الإشعارات، وأي تفاصيل أخرى بسهولة.

لضمان أمان حسابك، تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وفريدة، ولا تشاركها مع أي شخص آخر.

نحن نأخذ أمان بياناتك بجدية كبيرة. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية، ونعمل دائمًا على تحسين معايير الأمان لدينا لضمان حماية بياناتك من أي اختراق.

من الأفضل أن يكون لكل فرد من أفراد العائلة حساب منفصل لضمان الحصول على تجربة مخصصة وفقًا لاحتياجات كل طفل. هذا يساعد في الحفاظ على دقة التوصيات وإدارة الدورات بشكل أفضل.

إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك، يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات الحساب في صفحة "حسابي". يرجى ملاحظة أنه بمجرد إلغاء الحساب، لن تتمكن من استعادة البيانات أو الوصول إلى الدورات التي سجلت فيها سابقًا.

أسألة للأهل

للتسجيل في موقع "شو في"، اضغط على زر "تسجيل" في الزاوية العليا من الصفحة. ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك، بمجرد تفعيل الحساب، يمكنك بدء استخدام الموقع.

بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك استخدام خاصية البحث المتقدمة لاختيار الدورات المناسبة لطفلك بناءً على الفئة العمرية، الموقع الجغرافي، ونوع الدورة. يمكنك أيضًا استعراض التقييمات والمراجعات من أهالٍ آخرين لمساعدتك في اتخاذ القرار.

بعد العثور على الدورة أو النشاط المناسب لطفلك، يمكنك التواصل مع مقدم الخدمة مباشرة من خلال زر "اتصل" أو "أرسل رسالة". يمكنك طرح الأسئلة، الاستفسار عن التفاصيل، أو حجز مكان لطفلك في الدورة.

نعم، يمكنك حفظ الدورات التي تهمك في قائمة "اهتماماتي" للرجوع إليها لاحقًا أو لمتابعة توفر المقاعد.

يمكنك العثور على الأنشطة المتاحة في منطقتك عن طريق تحديد موقعك الجغرافي في فلتر البحث. ستظهر لك الأنشطة الأقرب إليك بناءً على الموقع الذي اخترته.

تختلف الأنشطة بحسب الفئة العمرية المستهدفة. يمكنك استخدام فلاتر البحث لتحديد الأنشطة التي تتناسب مع عمر طفلك.

يمكنك معرفة مواعيد الأنشطة من خلال صفحة تفاصيل النشاط. ستجد هناك معلومات حول التواريخ والأوقات المتاحة.

يوفر الموقع خدمات لتنظيم مختلف أنواع المناسبات الخاصة بالأطفال، مثل أعياد الميلاد، حفلات التخرج، المناولة الأولى، وأكثر. يمكنك استعراض قائمة الخدمات المتاحة واختيار ما يناسب احتياجاتك.

يمكنك استخدام خاصية البحث لتصفية مقدمي الخدمات بناءً على نوع المناسبة، الموقع، والتقييمات من العملاء السابقين. اختر مقدمي الخدمة الذين يناسبون متطلباتك.

نعم، يمكنك التواصل مع عدة مقدمي خدمات عبر الموقع لطلب عروض أسعار. قارن بين العروض واختر الأنسب لمناسبتك.

يمكنك قراءة التقييمات والمراجعات التي تركها عملاء سابقون لمقدمي الخدمات. هذه المراجعات متاحة في صفحة تفاصيل كل مقدم خدمة.

نعم، يتيح موقعنا للأهالي تقييم الدورات وكتابة آرائهم بعد تجربة الدورة. يمكنك قراءة هذه التقييمات للحصول على فكرة أوضح عن جودة الدورة قبل التسجيل.

الموقع يوفر مجموعة متنوعة من الأخصائيين، بما في ذلك أخصائيي تربية وسلوك، أطباء أطفال، أخصائيي نطق ولغة، وأخصائيي علاج طبيعي. يمكنك تصفح الفئة المناسبة لطفلك واختيار الأخصائي المطلوب.

يمكنك استخدام فلاتر البحث لتحديد الأخصائي بناءً على التخصص، الموقع، والتقييمات. يمكنك أيضًا قراءة ملف الأخصائي للتعرف على خبراته ومؤهلاته.

يمكنك من خلال صفحة تفاصيل الأخصائي الحصول على جميع الطرق المتاحة للتواصل مع الأخصائي وأيضا لترك رسالة.

أسألة لمقدمي الخدمات

للتسجيل كمقدم خدمة، اضغط على "تسجيل كمقدم خدمة" في الصفحة الرئيسية. ستحتاج إلى إدخال معلومات حول خدماتك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالدورات أو الأنشطة التي تقدمها. بعد الموافقة على طلبك، يمكنك البدء في نشر خدماتك على الموقع.

بنشر خدماتك على موقع "شو في"، ستحصل على فرصة للوصول إلى شريحة واسعة من الأهالي الذين يبحثون عن دورات وأنشطة لأطفالهم. يمكنك الاستفادة من أدوات التسويق المتاحة على المنصة، التفاعل مع العملاء المحتملين، والحصول على تقييمات تعزز من سمعتك.

عند تسجيل الأهل في دورة أو ترك رسالة، ستصلك إشعارات عبر البريد الإلكتروني لتبقى على اطلاع بالتفاعلات الجديدة. يمكنك أيضًا متابعة تفاعلاتك عبر لوحة التحكم الخاصة بك على الموقع.

يمكنك تعديل تفاصيل الدورة أو النشاط في أي وقت عبر لوحة التحكم الخاصة بك. انتقل إلى "الدورات المنشورة"، واختر الدورة التي ترغب في تعديلها واضغط على "تعديل". قم بتحديث المعلومات واحفظ التغييرات.

نعم، يمكنك إيقاف التسجيل في دورة مؤقتًا إذا كنت بحاجة إلى ذلك. انتقل إلى لوحة التحكم واختر الدورة التي ترغب في إيقاف التسجيل فيها، ثم اختر خيار "إيقاف التسجيل". يمكنك إعادة فتح التسجيل في أي وقت.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فنية أو دعم في استخدام الموقع، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتاح في صفحة "اتصل بنا". نحن هنا لمساعدتك في أي وقت.